ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺠﻠﻮﺱ ﻣﻊ ﺃﺣﺪ ﻳﺠﺐ
ﺇﻋﻄﺎﺅﻩ ﺃﻛﺒﺮ ﺇﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﺄﻥ ﺗﺤﺴﻦ
ﺍﻹﺻﻐﺎﺀ ﻟﻪ ﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ ﻭ ﺃﻥ
ﻻ ﺗﻜﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﻹﻟﺘﻔﺎﺕ ﻓﺬﻟﻚ ﻳﺪﻝ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺤﻤﺎﻗﺔ , ﻭ ﺃﻥ ﻻ ﺗﻜﺜﺮ ﺍﻟﻜﻼﻡ ﻋﻦ
ﻧﻔﺴﻚ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ , ﻭﺃﻥ ﺗﺤﺎﻭﻝ
ﻋﺪﻡ ﺍﻻﻗﺘﺮﺍﺏ ﻣﻨﻪ ﻓﻘﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻌﻚ
ﻣﺎ ﻳﻨﻔﺮﻩ ,ﻭﺃﻥ ﻻ ﺗﻘﺎﻃﻌﻪ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺣﺪﻳﺜﻪ
ﻣﻌﻚ , ﻭﺃﻥ ﻻ ﺗﺘﺤﺪﺙ ﻋﻦ ﻋﻴﻮﺑﻪ ﻭ
ﺃﺧﻄﺎﺀﻩ ﺃﻣﺎﻡ ﺍﻷﺧﺮﻳﻦ .
2 - ﺇﻥ ﺩﻋﺎﻙ ﻟﻠﻄﻌﺎﻡ ﺣﺎﻭﻝ
ﺍﻹﻋﺘﺬﺍﺭ , ﻓﺈﻥ ﺃﺻﺮ ﻭﺃﺣﻀﺮ ﺍﻟﻄﻌﺎﻡ ﻓﻼ
ﺗﻜﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻄﻌﺎﻡ ﺣﺘﻰ ﻭﻟﻮ ﻛﻨﺖ
ﺟﺎﺋﻌﺎ ﻭﻻ ﺗﺴﺮﻉ ﻓﻲ ﺍﻷﻛﻞ ﻭﻻ ﺗﺼﺪﺭ
ﺃﺻﻮﺍﺕ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﻷﻛﻞ ﻭﻻ ﺗﺘﻜﻠﻢ ﻭﻓﻤﻚ
ﻣﻠﻲﺀ ﺑﺎﻟﻄﻌﺎﻡ .
3 - ﻭﺇﻥ ﻗﺎﻡ ﺃﺣﺪ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻘﻬﻮﺓ ﺃﻭ
ﺍﻟﺸﺎﻱ ﻟﻚ ﻓﻼ ﺗﺸﺮﺏ ﺣﺘﻰ ﻳﻘﻮﻡ ﻫﻮ
ﺑﺎﻟﺸﺮﺏ ﻓﻘﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﻓﻴﻪ ﻣﺎ ﺗﻜﺮﻩ
ﻓﺘﻮﻗﻌﻪ ﻓﻲ ﺣﺮﺝ .
4 - ﺃﻥ ﺗﺒﺘﻌﺪ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺰﺍﺡ ﺍﻟﺜﻘﻴﻞ ﻭ ﺃﻥ
ﺗﺘﺼﺮﻑ ﺑﺄﺩﺏ ﻣﻊ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻨﺎﺱ .
5 - ﺇﺫﺍ ﻗﻤﺖ ﺑﺈﺟﺮﺍﺀ ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ ﻓﻴﺠﺐ
ﻋﻠﻴﻚ ﺇﺳﺘﺌﺬﺍﻥ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺙ ﻣﻌﻪ ﺇﻥ ﻛﺎﻥ
ﻣﺸﻐﻮﻝ ﻭ ﺃﻥ ﻻ ﺗﻄﻴﻞ ﺍﻟﻤﻜﻼﻣﺔ ﻣﻌﻪ .
ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺰﻳﺪﻙ ﺟﺎﺫﺑﻴﺔ :
1/ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﺒﻮﺡ ﺑﺎﻟﻤﺘﺎﻋﺐ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ :
ﻓﺎﻟﺤﺰﻥ ﻭﺍﻷﻟﻢ ﻭﺍﻟﻀﻴﻖ ، ﻋﻨﺎﺻﺮ
ﻣﻮﺟﻮﺩﺓ ﺃﺻﻼ ﻓﻲ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻭ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ
ﻟﻪ ﺍﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻨﻬﺎ ، ﻭﻟﻜﻦ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ
ﺇﺧﻔﺎﺋﻬﺎ ﺃﻭ ﺗﻘﻠﻴﻠﻬﺎ ﻗﺪﺭ ﺍﻹﻣﻜﺎﻥ ﺣﺘﻰ
ﻻ ﻳﺴﺄﻡ ﺍﻵﺧﺮﻭﻥ ﻻﻧﻬﻢ ﻏﻴﺮ ﻣﺠﺒﺮﻳﻦ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ ﻓﻲ ﺃﺣﺰﺍﻧﻨﺎ .
2/ ﻓﻬﻢ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ :
ﻭﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﺴﻦ ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﻓﻬﻢ ﻣﺸﺎﻛﻞ
ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ، ﻭﺍﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺷﺨﺺ ﻣﺠﺎﻣﻞ
ﻟﻴﺲ ﻓﻘﻂ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮﺓ ،
ﺑﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻐﻴﺮﺓ ﺍﻳﻀﺎً ﻛﻤﺎ ﻳﺠﺐ
ﺍﺣﺘﺮﺍﻡ ﺃﺣﺰﺍﻥ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﻭﺇﺑﺪﺍﺀ ﺍﻟﺴﺮﻭﺭ
ﻓﻲ ﺃﻓﺮﺍﺣﻬﻢ .
3/ ﻋﻠﻢ ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ :
ﻓﺎﻻﺳﺘﻤﺎﻉ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ﻳﻜﺴﺒﻚ ﺟﺎﺫﺑﻴﺔ ،
ﻻﻥ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻘﻦ ﻓﻦ ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ
ﻷﺣﺎﺩﻳﺚ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﺤﺒﻮﺑﺎً
ﻣﻨﻬﻢ ﻛﻤﺎ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﺮﻙ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ
ﺣﺮﻳﺔ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﺛﻢ ﺗﺸﺎﺭﻙ ﻓﻴﻪ ﺑﻌﺪ
ﺫﻟﻚ .
4/ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﺘﻌﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ :
ﻭﻳﻌﺘﻘﺪ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮﻭﻥ ﻓﻲ ﻗﺮﺍﺭ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ
ﺃﻧﻬﻢ ﻻ ﻳﻘﻠﻮﻥ ﻋﻦ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﻓﻲ ﺃﻱ
ﺷﻲ ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺎﻟﺘﻌﺎﻟﻲ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻗﺪ ﻳﺆﺛﺮ
ﻋﻠﻰ ﻋﻼﻗﺘﻬﻢ ﺑﻚ ، ﻭﻳﺘﻤﺜﻞ ﺫﻟﻚ ﻓﻲ
ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﻭﺍﻟﺘﺼﺮﻑ ﻏﻴﺮ
ﺍﻟﻼﺋﻘﺔ ، ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺍﻟﺘﻮﺍﺿﻊ ﻳﻜﺴﺐ
ﺻﺎﺣﺒﺔ ﺩﺍﺋﻤﺎً ﻣﺤﺒﺔ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ .
5/ ﺇﻇﻬﺎﺭ ﺍﻹﻋﺠﺎﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻗﺖ
ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ :
ﻛﻞ ﺇﻧﺴﺎﻥ ﻳﺤﺐ ﺃﻥ ﻳﺘﻠﻘﻰ ﺍﻟﻤﺪﻳﺢ
ﻭﻟﻜﻦ ﻟﻴﺲ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﻨﻔﺎﻕ ،
ﻓﺎﻹﻧﺴﺎﻥ ﻳﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺠﺎﻣﻠﺔ
ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ ﺍﻹﻋﺠﺎﺏ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺠﺪﺩ ﺍﻟﺜﻘﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻔﺲ ، ﻭﻟﻜﻦ ﻳﻔﻀﻞ ﺃﻥ ﺗﻈﻬﺮ
ﻫﺬﺍ ﺍﻹﻋﺠﺎﺏ ﻓﻲ ﻣﺤﻠﺔ ﺑﻜﻠﻤﺔ
ﻣﺨﻠﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ
ﻭﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ .
6/ ﺍﻟﺘﻔﺎﺅﻝ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻝ :
ﻭﺍﻟﻤﺘﻔﺎﺋﻞ ﻣﺤﺒﻮﺏ ﺩﺍﺋﻤﺎً ، ﻓﻬﻮ ﻳﺠﻌﻞ
ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﻳﺮﻭﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﺑﻤﻨﻈﺎﺭ ﺍﻟﻮﺍﻗﻊ ،
ﻭﻟﻜﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻔﺎﺅﻝ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ
ﻓﻲ ﺣﺪﻭﺩ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻝ ﻭﺃﻥ ﻻ ﻳﺘﻄﺮﻕ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﻴﺎﻝ ، ﻭﺍﻟﻤﺘﻔﺎﺋﻞ ﻻ ﻳﻌﺘﺮﻑ
ﺑﺎﻟﻴﺄﺱ ، ﻭﻟﻜﻨﻪ ﻳﺠﺪﺩ ﺩﺍﺋﻤﺎً ﺍﻷﻣﻞ ﻓﻲ
ﺣﻞ ﻣﺸﺎﻛﻠﻪ ﻭﻓﻲ ﺣﺪﻭﺩ ﺍﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ .
7/ ﺗﻘﺒﻞ ﻣﻼﺣﻈﺎﺕ ﻏﻴﺮﻙ :
ﻣﻦ ﺍﻟﺠﻴﺪ ﺍﺳﺘﻘﺒﺎﻝ ﻣﻼﺣﻈﺎﺕ ﻭﻧﻘﺪ
ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﺑﺮﺣﺎﺑﺔ ﺻﺪﺭ ، ﺇﺫﺍ ﺻﺪﺭﺕ
ﻋﻦ ﺃﻧﺎﺱ ﻣﺨﻠﺼﻴﻦ ﻻ ﻳﺒﻐﻮﻥ ﺳﻮﻯ
ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ , ﻭﻗﺪ ﺗﺼﺪﺭ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻼﺣﻈﺎﺕ
ﻣﻦ ﺃﻧﺎﺱ ﺣﺎﻗﺪﻳﻦ ، ﻭﻟﻜﻦ ﻓﻲ
ﺍﻟﺤﺎﻟﺘﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﺴﻦ ﺃﻥ ﺗﺘﻘﺒﻞ ﻣﺎ
ﻳﻮﺟﻪ ﺇﻟﻴﻚ ﻣﻦ ﻣﻼﺣﻈﺔ ﺃﻭ ﻧﻘﺪ
ﺑﺎﺑﺘﺴﺎﻣﺔ ﻭﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﺜﻤﻦ .. ﻣﻊ ﻣﺎ
ﻳﻔﺮﺿﻪ ﺫﻟﻚ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﺎﻟﻌﻘﻞ
ﻭﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺎﻋﺮ .
8/ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺮ ﺑﻨﻔﺴﻴﺔ ﻣﺮﺣﺔ :
ﻭﻋﻨﺪ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺮ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﻣﺎ ﻣﻦ
ﺍﻷﻓﻀﻞ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻧﻔﺴﻴﺘﻚ ﻣﺮﺣﺔ
ﻭﻫﺎﺩﺋﺔ ، ﻟﻴﺘﺴﻨﻰ ﻟﻚ ﺍﻟﺒﺖ ﻓﻲ ﺍﻷﻣﻮﺭ
ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺳﻠﺴﺔ ﻭﻏﻴﺮ ﻣﻌﻘﺪﺓ ، ﺃﻣﺎ
ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﻧﻔﺴﻴﺘﻚ ﻛﺌﻴﺒﺔ ﻓﻼ
ﺗﺤﺎﻭﻝ ﺃﻥ ﺗﺤﺴﻢ ﻓﻲ ﺃﻣﺮ ﻣﺎ ، ﺣﺘﻰ
ﻻ ﻳﺸﻮﺏ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺨﻮﻑ ﻭﺍﻟﻘﻠﻖ .
9/ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺮ ﻭﺍﻟﺘﺼﺮﻑ ﺑﻨﻔﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﻴﺮ :
ﻓﺤﺘﻰ ﺗﻜﻮﻥ ﺟﺬﺍﺏ ﻻﺑﺪ ﺃﻥ ﺗﺘﺼﺮﻑ
ﺩﺍﺋﻤﺎً ﺑﻨﻔﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﻴﺮ ﻭﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﺘﺤﻠﻰ
ﺑﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ، ﻓﺎﻧﻚ ﺑﺪﻭﻥ
ﺻﻔﺔ ﺍﻟﺨﻴﺮ ﺳﺘﻔﻘﺪ ﻋﻨﺼﺮ ﻫﺎﻣﺎً ﻣﻦ
ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﻟﺠﺎﺫﺑﻴﺔ .
10/ ﻭﺃﺧﻴﺮﺍً .. ﺍﻟﺼﺮﺍﺣﺔ :
ﺇﻥ ﺍﻟﺼﺮﺍﺣﺔ ﺻﻔﺔ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﻦ ﺻﻔﺎﺕ
ﺍﻟﺠﺎﺫﺑﻴﺔ ، ﻓﻬﻲ ﻭﺍﺟﺒﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺮ ﻣﻊ
ﺍﻟﻨﻔﺲ ، ﻭﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﺎﺅﻝ ﻣﻊ ﺍﻟﻐﻴﺮ .. ﺃﻣﺎ
ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺫﻭ ﺍﻟﻮﺟﻬﻴﻦ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺤﺐ ﻟﺬﺍﺗﻪ
ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﻛﺲ ﻟﻐﻴﺮﻩ ﻓﻬﻞ ﺳﻴﻜﻮﻥ
ﺑﺮﺃﻳﻚ .. ﺟﺬﺍﺏ ..... ؟